O QUE É INCLUSÃO DIGITAL?

A Inclusão Digital é um conceito que engloba as novas tecnologias da informação e comunicação, a educação, a participação, possibilitando a construção de uma cidadania criativa e empreendedora. A Inclusão Digital é um meio para promover a melhoria da qualidade de vida, garantir maior liberdade social, gerar conhecimento e troca de informações.

As novas tecnologias, em particular a Internet, vieram para ficar e já começam a alterar o comportamento da sociedade, como um dia fizeram o telefone, o rádio e a TV. Somos hoje a Sociedade da Informação, tendo em nossas mãos uma infinidade de soluções digitais cada vez mais surpreendentes e poderosas. No entanto, todos estes avanços ainda não estão disponíveis para toda a população. Custos altos, falta de infra-estrutura, ausência de capacitação e de uma política definida para a inclusão digital.

As novas tecnologias de comunicação e informação devem ser compartilhadas o quanto antes, caso contrário estaremos correndo o risco de criarmos uma nova casta: os excluídos digitais.

A Sociedade da Informação tem que ser para todos, sua democratização deve possibilitar que toda a população tenha acesso às novas tecnologias, utilizando-as em todo o seu potencial, incluindo aí o acesso à rede mundial. O consumidor não precisa mais sair de casa para conferir seu saldo bancário, fazer aplicações, pagar suas contas, comprar bens e serviços. Isso faz do computador uma excelente ferramenta comercial.

Para falar de inclusão digital é necessário falar inicialmente de inclusão. Mas o que seria inclusão? De maneira simplificada, inclusão é um processo em que uma pessoa ou grupo de pessoas passa a participar dos usos e costumes de um outro grupo, passando a ter tendo os mesmos direitos e os mesmos deveres dos já participantes daquele grupo onde está se incluindo.

È importante notar que inclusão não é um fato, mas um processo. Um processo que vai ter a velocidade da disposição apresentada pelos dois lados para negociar. Os dois lados são: o lado do grupo já existente e o lado da pessoa ou grupo que está sendo incluído.

Existem os mais variados tipos de inclusão, mas a inclusão que nos interessa é a inclusão digital. Mas por que a palavra digital? Parece uma pergunta tola e despropositada, já que a palavra digital leva quase que automaticamente para a palavra computador. Mas será que isso é verdade?

A palavra digital significa, no seu sentido mais amplo, um modo de processar, transferir ou guardar informações. È um formato que vem da palavra dígito, que quer dizer número. Números são usados para representar muitas coisas, mas para o nosso objetivo, os números são usados para representar informações. Ou seja, a palavra digital pode (e deve) ser usada, em um sentido mais amplo, para qualquer tipo de trabalho que necessite de processamento, transferência ou armazenamento de informações. E aí vem outra pergunta: do que difere o modo tradicional (lápis e papel, por exemplo) do modo digital de processamento, transferência ou armazenamento de informações?

A diferença aparece, basicamente, em três palavras: tempo, espaço e custo. Pense no tempo que você leva para escrever uma carta com caneta e no tempo que você leva para escrever uma carta (sendo um exímio digitador) com um microcomputador. Certamente o segundo tempo será menor que o primeiro. Agora pense no espaço que você usa para armazenar 500 cartas, cada uma com apenas uma folha e no espaço que você usa para armazenar as mesmas 500 cartas em um CD. Pense agora nos custos envolvidos com tinta, papel, trabalho e espaço físico para armazenar as 500 cartas escritas. Será que serão os mesmo custos de gravar um CD com o conteúdo das 500 cartas?

Ou seja, na medida em que os volumes de informação vão aumentando, o modo de processar estas informações vai ter que caminhar junto com o volume, do contrário haverá perdas, muitas perdas.Aí entra o modo digital de processar, transferir ou armazenar informações: é um modo rápido e que consome muito menos espaço; com isso o custo cai.

Juntando as duas palavras: inclusão e digital, chegamos ao nosso objetivo: inclusão digital. Inclusão digital é um processo em que uma pessoa ou grupo de pessoas passa a participar dos métodos de processamento, transferência e armazenamento de informações que já são do uso e do costume de um outro grupo, passando a ter tendo os mesmos direitos e os mesmos deveres dos já participantes daquele grupo onde está se incluindo.

Este último grupo é a aquele que já domina a tecnologia da informação, que nada mais é que um meio de tornar úteis os métodos de processamento, transferência e armazenamento de informações. Para o efeito deste texto, tecnologia da informação são os computadores, softwares, Internet, correio eletrônico, serviços, etc.

Agora, uma pergunta e uma resposta inusitadas: Você tem aparelho reprodutor de CD´s no carro ou em casa, não ? Então você sabe que, se apertar determinados botões as músicas começam a tocar, param, o CD pode ficar tocando continuamente ou tocar somente as faixas que você escolher, e assim por diante certo? Se a sua resposta for sim, parabéns! “- Mas por quê?”, perguntaria você. Simples: o aparelho de CD é uma espécie de computador, e o que você faz quando realiza as operações acima nada mais é do que utilizar este computador. Ou seja, você já pertence a um “grupo digital”.

O que estamos fazendo é um convite para que participe de outros “grupos digitais” (o do seu local de trabalho, da sua atividade profissional, da sua entidade de classe), que usam outros computadores (certamente muito mais poderosos) e que podem lhe prestar muito mais serviços e possibilidades de negócios do que a simples reprodução de CD´s (apesar de ele fazer isso também, ok?).