A Internet, da sua fase inicial, nos idos de 1996, até bem recentemente, caracterizou-se como ferramenta, basicamente, de Marketing, ou seja, de divulgação. Ainda hoje, a maioria dos sites corporativos tem esse modelo institucional, de descrição das características e histórico da empresa, dos seus produtos e serviços, parcerias, etc., ficando apenas nessa divulgação.

No entanto, mais e mais, ela se demonstra uma ferramenta poderosa e própria para ser um importantíssimo canal de vendas, comercial, iniciando e mesmo fechando negócios de forma interativa, online. Acima de tudo, é extremamente barata, é a que apresenta os custos mais acessíveis se comparada com outras mídias.

Ferramenta de Produtividade, nesse caso, é todo e qualquer sistema, toda e qualquer facilidade ou serviço que possa ajudar você a ser mais eficiente na propecção de novos negócios, no assessoramento ao seu cliente, no conhecimento do seu mercado.

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